ÇocukRüyası

Veri Koruma Politikası ÇocukRüyası olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak ve gizliliğini korumak en önemli önceliğimizdir. Bu politikada, web sitemizi kullandığınızda topladığımız verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi bulacaksınız. 1. Toplanan Veriler ÇocukRüyası web sitesini kullanırken topladığımız kişisel veriler aşağıda belirtilmiştir: İsim, soyad E-posta adresi, telefon numarası Teslimat adresi ve fatura bilgileri Sipariş detayları (sipariş verilen ürünler, ödeme yöntemleri) IP adresi ve web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla) 2. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatlarını sağlamak Müşteri destek hizmeti sağlamak Ürünler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak Web sitesi ve hizmet kalitesini geliştirmek Yasal yükümlülükleri yerine getirmek Kampanyalar, indirimler ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek (izin verdiğinizde) 3. Verilerin Güvenliği ÇocukRüyası, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alır: SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli veri iletimi Güvenli sunucularda veri saklama ve sınırlı erişim Kimlik doğrulama ve güvenlik duvarlarıyla koruma Düzenli güvenlik testleri ve yazılım güncellemeleri 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapı sağlayıcılarıyla Kargo ve teslimat işlemleri için lojistik şirketleriyle Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlarla Tüm üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanabilir ve gizliliğinizi korumakla yükümlüdür. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitesindeki gezinme alışkanlıklarınızı takip ederek daha iyi bir hizmet sunmamızı sağlar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, hizmet sağlamak için gerekli süre boyunca saklanır. Verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sözleşmesel gerekliliklerin tamamlanması için belirli bir süre tutulur. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. 7. Haklarınız ÇocukRüyası kullanıcıları olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme Verilerinizi silme veya taşımak için talepte bulunma Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, yasal değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve güncel politika her zaman buradan erişilebilir olacaktır. 9. İletişim Veri koruma ile ilgili her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri web sitemizde yer almaktadır.